Covid-19 съобщение

Уважаеми клиенти,

Извънредната ситуация, свързана с разпространението на COVID-19 и всички последвали  мерки за безопасност, някои от които ограничаващи сериозно свободата на движение, засегнаха пряко работата ни и неминуемо оказаха сътресения по отношение на туризма в световен мащаб. Извънредните условия ни поставиха пред предизвикателства, за които нямаше как да сме напълно подготвени.
Трябваше да реорганизираме много планове, да коригираме посоки и надбягваме с олимпийска скорост ежедневните промени. Някои мечтани планирани пътувания се превърнаха в невъзможни или нежелани, други - в неочаквано по-вълнуващи и незабравими, а много от тях предстоят!

На 13 май Европейската комисия представи насоки и препоръки, за да помогне на държавите-членки постепенно да премахнат ограниченията за пътуване, като предприемат всички необходими предпазни мерки. Макар и бавно, пътуванията се възстановяват към дестинации, които вече са подготвени и безопасно могат да посрещнат отново туристите си.

Благодарим на всички, които се грижат за опазване на здравето ни и ни съветват как да се предпазваме в новите условия. Следвайки предписанията на здравните екперти, изготвихме протоколи със стриктни хигиенни и санитарни правила, които прилагаме при работа в новия ни офис (бул. "П. Евтимий" 36/Б), който осигурява по-сигурна защита за екипа и за клиенти ни, за които директният контакт остава предпочитаният начин за комуникация с нас. На всяко бюро, в светлото и просторно работно помещение, са поставени защитни прозрачни екрани. Качествени дезинфектанти за ръце и ръкавици за еднократна употреба са на разположение на екипа и посетителите ни. Всички контактни повърхности на предмети и общи части се дезинфекцират детайлно, помещението се хигиенизира и проветрява редовно. Работното ни време е обичайното - от 09:30 ч. до 17:30 ч. Поставяне на предпазната маска е задължително.
Всяка туристическа улуга, която предлагаме, може да се закупи по електронен път -  електронното дистанционно плащане е възможно освен през линка на сайта ни, и чрез изпращане на персонализиран линк, водещ към защитената платформа за онлайн разплащания на ОББ (на e-mail или на удобно приложение - Messenger, Viber, Facebook, WhatsApp и др.) Криптираната кратка информация в линка съдържа данни само за резервационния номер и цената на заявената услуга. Въвеждането на картови данни се извършва на платформата на обслужващата ни банка чрез услугата “UBB 3-D Secure" за сигурни картови разплащания онлайн.

Провеждането на груповите пътувания е много внимателно и отговорно съобразено с препоръките на здравните и санитарни експерти. Ежедневно следим и обработваме промените в правилата за пътуване. Екскурзоводите и нашите партньори по дестинации също ежедневно се грижат за информираността, сигурността и безопасността на туристите ни.

Световната здравна организация и Министерство на здравеопазването съветват:
Грижете се за здравето си, когато сте на път, като избягвайте близък контакт с болни и кашлящи, като миете често ръцете си с дезинфектант на алкохолна основа или с вода и сапун и като не докосвате очите, носа и устата си.

Полезна информация (и на български език) за пътуващите е достъпна на сайта "Re-open EU". Платформата беше стартирана на 15.06.2020 по инициатива на Европейската Комисия: https://reopen.europa.eu/bg/.

Ако определяте себе си като пътешественици, но смятате, че сега не е най-подходящото време за пътувания, последвайте ни в социалните мрежи, където споделяме актуални новини и рисуваме шарени пътища към щастието. И през 2020-та науката и експертите продължават да са единодушни -  пътуванията (дори само планирането им) ободряват, възстановяват енергията, помагат за установяването на душевен баланс, лекуват стреса и депресията, носят щастие!

Абонирай се за нюзлетър

Please enable the javascript to submit this form

Контакти

гр. София 1000
бул. П. Евтимий 36/Б

Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

02 434 15 15

Този сайт използва "бисквитки" (cookies). Продължавайки да разглеждате нашия уеб сайт, Вие се съгласявате с тяхното използване. Научете повече за използването на "бисквитки" (cookies) на сайта reyma.bg: Политика за бисквитки.

  Приемам cookies "бисквитки" от този сайт.
EU Cookie Directive Information