ПОЧИВКА В ХОТЕЛ KONTOKALI BAY & SPA ***** DELUX - KONTOKALI
Контокали - Корфу - Йонийски острови - Гърция
Оферта за почивка на Корфу със собствен транспорт
Местоположение на хотел Kontokali Bay
Хотел Kontokali Bay Resort е луксозен комплекс, разположен на зелен полуостров, в централната част на източното крайбрежие на остров Корфу, район Контокали, на самия бряг, на малък полуостров с яхтено пристанище. Разполага с 2 плажа с фин ситен пясък. Намира се на 6 км. от столицата (шатъл бус). Автобусна спирка на 200 м от хотела.
В хотел Kontokali Bay
Хотел Kontokali Bay Resort разполага с голяма поддържана зелена територия, прекрасен вход към морето. Състои се от основна сграда, с великолепен изглед към морето и бунгала, разположени сред пищната зеленина на борови и кипарисови градини. Разполага с 2 асансьора Собствен плаж, басейн - около 300 кв.м., слънчева тераса, тенис корт; бар при басейна, бар на плажа; анимация; чадъри шезлонги на плажа са включени в цената на настаняването. Мини клуб, детски басейн, детска площадка; Kontokali Bay Spa Center - разположен в основната сграда. Закрит отопляем басейн, отопляем басейн с различни видове терапии, джакузи, 2 сауни, парна баня (хамам), напълно оборудвана фитнес зала, зала за аеробика. Срещу заплащане: 9 кабинета за различни процедури и терапии, масажи, рефлексотерапия, възстановителни процедури, аромотерапия, процедури за тяло, скраб, вани с водорасли, процедури за лицем, фризъорски салон- маникюр; конферентна зала с техническо оборудване (с площ от 115 кв.м. и вместимост до 90 места)
В стаите на Kontokali Bay
климатик, сателитна телевизия, телевизор с плосък екран, минибар, телефон с директно избиране, безплатен Wi-Fi интернет, вана / душ, сешоар, халати и чехли, тоалетна, сейф (безплатно), комплект за кафе / чай , балкон / тераса.
Търсачката показва цени, само ако за търсения период има свободни стаи. Ако не откривате свободни стаи, можете да проверите за места в други хотели на Корфу или да изпратите запитване за оферта.
✔ Калкулирай крайна цена ✔ Провери за свободни стаи в реално време
Информацията за наличност в системата за търсене е в реално време и затова е валидна само към момента на текущото търсене. Всяка стая, обозначена със зелен етикет „налична“ е свободна и може да се резервира веднага от бутон "ИЗПРАТИ ЗАЯВКА", без да е нужно да се прави допълнително запитване. След обработка на заявката, получавате имейл потвърждение с резервационен номер.
Цените са крайни, за стая и включват избрания брой нощувки. Изхранване е включено, само ако в офертата е изрично посочено - BB (закуска), HB (закуска и вечеря), FB (закуска, обяд и вечеря), AI (Ол Инклузив), UAI (Ултра Ол Инклузив).
Цената не включва: транспорт, застраховки и туристическа такса, която се заплаща задължително на рецепцията на всеки хотел (за периода от април до октомври вкл.: за хотели 2* - 2 € на стая на нощувка; за хотели 3* - 5 € на стая на нощувка; за хотели 4* - 10 € на стая на нощувка; за хотели 5* - 15 € на стая на нощувка).
Легенда (съкращения, обозначващи начина на изхранване, предлаган от хотелите): BB (Bed&Breakfast=закуска); HB (HalfBoard=закуска и вечеря); FB (FullBoard=закуска, обяд и вечеря); AI (All Inclusive=Ол Инклузив); UAI (Ultra All Inclusive=Ултра Ол Инклузив); RR/ RO (Room Rate/ Room Only=само настаняване/ без изхранване)
Препоръчителни застраховки при пътуване в чужбина: - "Помощ при пътуване в чужбина" - покрива разходи при евентуална нужда от спешна медицинска помощ по време на престоя. - "Отмяна на пътуване" - покрива разходи (неустойки) при евентуална невъзможност да се ползва резервацията от страна на пътуващия, по основателни причини, съгласно общите условия на застрахователя.
Информацията за наличност в търсачката е в реално време и е валидна само към момента на търсенето. Свободните стаи са обозначени съз зелен етикет "налична". Резултатите показват крайната цена за стая, в която са приложени всички актуални промоции. За резервация ползвайте бутон "ИЗПРАТИ ЗАЯВКА", който зарежда форма за въвеждане на данни.
Често задавани въпроси
Как да направя резервация за хотел в Гърция?
1. Онлайн:
- През Търсачката-от-дестинация: намира се във всяка страница, представяща дестинация в Гърция *показва серия от резултати в реално време за свободни стаи в различни хотели в един и същ район/дестинация в Гърция; *предоставя възможност за сравнение на цени на хотели, разположени в един и същи район;
- През Търсачката-от-хотел: намира се в страницата на хотела *показва резултати за свободни стаи в реално време за конкретно търсен хотел;
✔ За да откриете конкретния хотел на сайта ни, можете да въведете името му в полето за търсене (в основното меню) или първо да изберете дестинацията (хотелите в конкретната дестинация са подредени по азбучен ред - отдясно на екрана или най-отдолу в мобилен формат).
2. Офлайн
- на имейл Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
*не всички хотели могат да се резервират през онлайн търсачка по технически причини; *резервация за тези хотели можете да се направи чрез изпращане запитване за оферта по имейл като е необходимо да се посочат конкретни параметри на търсене.
Резултатите при онлайн търсене (в търсачката-по-дестинация и в търсачката-по-хотел са идентични) показват свободни стаи в реално време с динамични резултати, актуални към момента на конкретното търсене.
При натискане на бутон "Изпрати заявка" (показва се под резултатите след маркиране на оферта) се отваря прозорец, в който са посочени параметрите на офертата и е форма за РЕЗЕРВАЦИЯ. След като сте се запознаете със сроковете за плащане, попълните данните и изпратите заявката за резервация, Вие правите ангажирана заявка за закупуване на туристическата услуга. Заявката се обработва и в отговор получавате имейл потвърждение с резервационен номер и детайли за плащане на дължимия депозит, който може да варира от 10% до 100%, в зависимост условията на офертата. Не е необходимо да попълвате заявка/ форма за резервация, ако не нямате готовност да направите депозитното плащане, посочено в офертата. Ако искате да зададете въпрос или само да се уверите в условията на офертата, ползвайте формата за ЗАПИТВАНЕ. Отговаряме бързо на всяко запитване, в рамките на работния ден или най-късно на следващия работен ден.
Ето стъпките за осъществяване на онлайн резервация:
1 стъпка - Въвеждане на параметри
Въведете желаната дата на настаняване. Изберете брой нощувки и брой възрастни и деца към всяка стая. Ако в резервацията има деца, посочете внимателно тяхната възраст (изисква се да посочите навършените години към датата на напускане на хотела). Кликнете на бутона за търсене.
2 стъпка - Избор на оферта
Разгледайте и изберете от получените резултати с крайна цена като маркирате на съответния ред оферта.
3 стъпка - Потвърждение на избора
Натиснете бутон "Изпрати заявка", за да заредите формата за резервация и се запознайте с условията за плащане.
4 стъпка - Попълване на данни за резервация
Попълнете формата - въведете имената на гостите на латиница и имейл за обратна връзка. Изпратете заявката.
5 стъпка - Плащане
След като получите имейл потвърждение* с резервационен номер, е необходимо да направите депозитно плащане по един от следните начини: в брой, по банков път, с карта онлайн (задължителен за оферти "Non Refundable").
Ако нямам кредитна карта, мога ли да резервирам онлайн?
В процеса на изпращане на заявката за резервация не се изисква картово плащане. Необходимо е да получите имейл потвърждение на резервацията с резервационен номер, който се посочва като основание за плащане (с карта, по банка или в брой).
Картово плащане онлайн се изисква задължително само за резервации по оферти с етикет "Non Refundable".
За всички оферти, за които датата за плащане съвпада с деня на изпращане на резервацията, се изисква незабавно плащане на 100% от цената веднага след получаване на имейл-потвърждение. Това например за заявки за резервации за дата на настаняване, до която остават по-малко от 20 дни.
Защо не получавам резултат при онлайн търсене?
Някои от най-честите причини да не получавате резултат при търсене са:
❌ Причина №1: Няма свободни стаи - ИЗЧЕРПАН КАПАЦИТЕТ. Решение: Променете датата на настаняване и/или броя нощувки. Възможно е например да има свободна стая за 5 или за 6, но не и за 7 нощувки. Решение: Потърсете други хотели от същата категория втърсачката на дестинацията - ще получите резултати за всички хотели, които разполагат със стаи за търсения период.
❌ Причина №2: Хотелът има изискване за МИНИМАЛЕН БРОЙ НОЩУВКИ (например търсите за 3 нощувки, но хотелът изисква минимум 5) Решение: Опитайте да промените зададения брой нощувки; Решение:Полвайте търсачката на дестинацията - ще получите резултати за всички хотели, които разполагат със стаи за търсения брой нощувки.
❌ Причина №3: Стаите имат различен от търсения МАКСИМАЛЕН КАПАЦИТЕТ (например: търсите стая за четирима, но хотелът разполага само с двойни и тройни стаи) Решение: Полвайте търсачката на дестинацията - ще получите резултати за всички хотели, които разполагат със стаи с търсения капацитет.
❌ Причина №4: Периодът на търсене е извън СЕЗОННОТО РАБОТНО ВРЕМЕ НА ХОТЕЛА. Решение:Променете датата на настаняване и/или броя нощувки. Решение: Потърсете други хотели втърсачката на дестинацията - ще получите резултати за всички хотели, които разполагат със стаи за търсения период.
❌ Причина №5: Хотелът не предлага търсеното ИЗХРАНВАНЕ Решение: Ако търсите определен хотел през търсачката на дестинацията, не избирайте базата на изхранване (оставете заложената стойност "Всички"). Системата да покаже всички варианти на изхранване, които конкретно избрания хотел предлага.
❌ Причина №6: За някои хотели или за определни типове стаи в някои хотели е възможна единствено ОФЛАЙН РЕЗЕРВАЦИЯ Решение: За да получите оферта, изпратете запитване за оферта на Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. или се обадете в работно време на 02 434 1515.
Възможно ли е търсачката да не показва наличност, а да има свободни стаи?
Да, в някои случаи това е възможно. - Освободени стаи при анулации или промени по резервации не се отразяват винаги синхронно в търсачката. - Някои хотели от каталога "Хотели в Гърция" не могат да се резервират онлайн през търсачката, по технически причини.
Изпратете запитване, ако търсите конкретен хотел и не получавате резултат или потърсете за наличност в други хотели в същата дестинация в Гърция.
Какво означава Non refundable?
"Non refundable" са директни оферти от хотелите, за които се изисква пълно плащане в момента на резервирането.
Как се резервира стая с етикет "Non Refundable"
След изпращане на заявка за резервация на оферта "Non Refundable", получавате имейл потвърждение с линк за картово плащане. Важно: След направено плащане по оферта "Non Refundable", не е възможно да се правят никакви промени по резервацията - в това число не може да се съкращава или удължава престоя, не може да се сменят имена, не може да се променя вида на изхранването или типа на стаята. Всяка промяна на резервация по оферта "Non refundable" се счита за анулация и се прилага анулационната такса, която без изключение е в размер на 100% от крайната цена.
За да се покрие риск от евентуална невъзможност за ползване на почивката по здравословни или други основателни причини (по условията на застрахователя), е препоръчително да се сключи застраховка "Отмяна на пътуване". Този вид застраховка се предлага от различни застрахователни компании и цената зависи от възрастта на пътуващите и времевия интервал между датата на сключване и датата на настаняване. Тук можете да се запознаете с общите условия към застраховка "Отмяна на пътуване" на ЗАД Армеец.
Направих заявка, но не получавам отговор. Какво да направя?
Заявките за резервация се обработват от оператор в рамките на работното време (09:30 ч.-17:30 ч.).
Грешно въведен e-mail е една от най-честите причини за неполучаването на потвърждение. Проверете правилното изписване на Вашия e-mail преди да изпратите резервацията. Проверявайте и в „Спам папка“ -та на електронната си поща. Ако не получавате отговор в рамките на същия или следващия работен ден, е необходимо да се свържете с нас на телефон: +359 2 4341515 или e-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите..
Заявка за резервация се счита за потвърдена единствено след получаване на потвърждение с резервационен номер и направено плащане в срок.
Какви са условията и начините на плащане?
Условията за плащане се различни за различните хотел. Конкретните условия са посочени във формата за заявка за резервация, която се зарежда след като направите търсене и маркирате оферта (от бутон "Изпрати заявка"). Условията за плащане също са посочени и в имейл-потвърждението на всяка резервация
Стандартните условия за плащане са:
Депозит 10% от крайната цена – до 24 часа след резервация Доплащане до 100% от крайната цена - до 21 дни преди датата на настаняване
Начините за плащане при онлайн заявка за резервация са:
Стандартно, ако до датата на настаняване има повече от 22 дни: с карта онлайн, по банков път или в брой. Стандартно, ако до датата на настаняване остават по-малко от 22 дни: с карта онлайн.
Важно: Незабавно плащане с карта онлайн е задължително при резервация по оферта, за която посоченият срок за плащане съвпада с деня на подаване на заявката - в това число са и офертите етикет "Non Refundable". Линк за картово плащане онлайн ще получите в имейл-потвърждението на заявката.
При банков превод: Като основание за плащане при банков превод е необходимо да се посочи номерът на резервацията. Поради възможно забавяне до реалното постъпване на сумата по банковата сметка, изпратете копие/ снимка на платежно на имейл Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. не по-късно от 17:30 ч. на посочената като крайна дата за плащане в резервацията.
Ако не е възможно да спазите посочения срок за плащане или не можете да извършите картово плащане (когато това се изисква), моля не изпращайте онлайн заявка за резервация.
Как да съм сигурен, че плащането ми е получено?
На посочения във Вашата заявка имейл получавате потвърждение за всяко регистрирано плащане по резервацията. Обикновено това става в рамките на работния ден или на работния ден, следващ направеното плащане.
Мога ли да анулирам направена заявка за резервация?
Стандартно, анулационният срок е до 21 дни преди настаняването. Изключение са резервации по промоции и специални оферти, оферти "Non Refundable", както и за някои конкретни хотели изцяло, за които анулационният срок е различен и това е ясно посочено в потвърждението на резервацията.
При анулация до посочения анулационен срок платеният депозит се възстановява до 7 работни дни с удръжка на еднократна такса за обработка в размер на 25 лв. за резервация. Анулационните такси и срокове са изрично и ясно посочени в имейл потвърждението на всяка резервация и не могат да бъдат променяни, независимо от причината за анулацията.
Препоръчваме да се запознаете с условията за сключване на застраховка "Отмяна на пътуване", която покрива риска от невъзможност да се ползва резервация за хотелско настаняване по непредвидими причини като болест или злополука. Застраховката се предлага от различни застрахователни компании. Тук можете да намерите общите условия на ЗАД Армеец.
Промени по резервации:
Всички заявки за промяна на резервация (включително анулация) се приемат единствено писмено. Необходимо е да се изпрати съобщение със свободен текст на имейл Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите., като е задължително да се посочи номерът на резервацията. Всяка заявка за промяна на някой от параметрите в резервацията (например: смяна на периода на престой, смяна на типа на стаята и други), направена по промоция за ранни записвания или по специална оферта с намаление, се счита за заявка за анулация и се прилагат посочените в потвърждението анулационни условия.
Kога ще получа ваучера за настаняване?
Ваучер за настаняване се издава и изпраща на посочения във Вашата заявка имейл след регистриране на плащане, покриващо 100% от крайната цена на резервацията.
Kога мога да се настаня в хотела?
Стандартно настаняването в хотелите е след 15:00 ч., а освобождаването на стаите е до 12:00 ч. Ако хотелът разполага с по-рано освободена и почистена стая, е възможно да предложи и по-ранно настаняване.
Какъв е размерът на туристическата такса в Гърция?
*Считано от 01.01.2025 г., за периода от месец Април до месец Октомври (включително), сити таксite / климатичниte такси, които се заплащат ЗАДЪЛЖИТЕЛНО от туристите на рецепцията на хотела при настаняването, са следните: -при настаняване в хотел 2* - 2,00 евро на стая на нощувка; -при настаняване в хотел 3* - 5,00 евро на стая на нощувка; -при настаняване в хотел 4* - 10,00 евро на стая на нощувка; -при настаняване в хотел 5* - 15,00 евро на стая на нощувка;
✔ Цената на туристическата такса/ stayover tax е обявена, съгласно гръцкото законодателство, на нощ и на стая (не на човек). Цената е в зависимост от периода на престой и категорията на мястото на настаняване. Туристическата такса не е включена в цената на резервацията. Заплаща се на рецепция в деня на настаняването в местна валута.
Включена ли е застраховка към резервацията?
Не, в цената на хотелското настаняване НЕ са включени застраховки. Следните застраховки са препоръчителни при пътуване:
- Застраховка "Отмяна на пътуване" (възстановява платени суми във връзка с туристическо или бизнес пътуване, които в случай на отмяна или съкращаване на пътуването, не подлежат на връщане от доставчика на съответната туристическа услуга). За да покрие риска за целия период (от резервацията до напускането на мястото за настаняване) е необходимо застраховката да се сключи не по-късно от 5 дни след датата на потвърждение на резервацията;
- Застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" (осигурява медицински асистанс в случай на злополука или заболяване по време на пътуване в чужбина). Тази застраховка може да се сключи и в деня на заминаването. За повече информация, изпратете запитване или се свържете с личния си застраховател.
